GEPREFEREERDE TERM
Service level
DEFINITIE
- Gemeten en vastgelegde prestatie volgens een of meer service level targets.
VERWANTE CONCEPTEN
INGANGSTERMEN
- Dienstenniveau
BEREIK NOTITIE
- De term wordt soms informeel gebruikt om service level target (beoogd dienstniveau) aan te duiden.
BRON
- ITIL begrippenlijst en afkortingen
BEHOORT TOT GROEP
URI
https://begrippen.archixl.nl/archixl/nl/page/ServiceLevel