skip to main content

ArchiXL

Content taal

GEPREFEREERDE TERM
Incident  
DEFINITIE
  • Ongeplande onderbreking of kwaliteitsvermindering van een IT-dienst.
BEREIK NOTITIE
  • Storing van een configuratie-item die nog geen impact op de service heeft is ook een incident. Bijvoorbeeld een storing van één disk van een mirror set.
BRON
  • ITIL begrippenlijst en afkortingen
BEHOORT TOT GROEP
URI
https://begrippen.archixl.nl/archixl/nl/page/Incident
Download formaat: