Skip to main

Zoek in woordenlijst

Content taal

Concept information

Data > Data-object > Dataset > Dienstencatalogus

Voorkeursterm

Dienstencatalogus  

Definitie

  • Een gegevensbestand of gestructureerd document met informatie over alle operationele IT-diensten, inclusief die diensten die beschikbaar zijn voor distributie.

Heeft breder begrip

Toelichting

  • De service catalog (dienstencatalogus) is een onderdeel van de service portfolio (dienstenportfolio) dat informatie bevat over twee soorten IT-diensten: customer-facing services (klantgerichte diensten) die zichtbaar zijn voor de afnemer en supporting services (ondersteunende diensten) die zijn vereist voor de serviceprovider (dienstenaanbieder) om klantgerichte diensten te leveren.

Bron

  • ITIL begrippenlijst en afkortingen

Behoort tot groep

URI

https://begrippen.archixl.nl/archixl/nl/page/Dienstencatalogus

Download dit concept: