Skip to main

Zoek in woordenlijst

Content taal

Concept information

Kwaliteit > Beschikbaarheid

Voorkeursterm

Beschikbaarheid  

Definitie

  • Het vermogen van een IT-dienst of een configuratie-item om de overeengekomen functie te leveren op het moment dat het vereist is.

Heeft breder begrip

Is onderdeel van

Toelichting

  • Beschikbaarheid wordt bepaald door betrouwbaarheid, onderhoudbaarheid, ondersteunbaarheid, performance en security. Beschikbaarheid wordt veelal als percentage berekend. Deze berekening is meestal gebaseerd op de openstellingstijd en de storingstijd. Het is best practice om beschikbaarheid van een IT-dienst te berekenen met gemeten bedrijfsresultaat.

Bron

  • ITIL begrippenlijst en afkortingen

URI

https://begrippen.archixl.nl/archixl/nl/page/Beschikbaarheid

Download dit concept: